Synology DS1522+ のオプション10GbEカードが壊れて保証交換

Synology DS1522+　のオプションの10GbEのLANカード　E10G22-T1-Miniがある朝　起動したらお亡くなりになってまして接続不能　orz

Synology DS1522+ をポチってしまいまして　在庫もあってすぐ納品されました　今年6月20日の50ケース納品の内の９個目　ということでしょうか　6/30発売なのでファーストロットですね　(^_^;)いつもは　Amazonで買うの...

1ヶ月以上稼働していたし、このE10G22-T1-Miniはエンタープライズのラックシステムでも使用されているので、小さい冷却フィンに不安はちょっとありましたが、意外に早い故障とあいなりました　┐(‘〜`；)┌

自宅ストレージのNAS化 (7) Synology DS1522+ LANポート高速化

Synology DS1522+　のオプションポートに挿す　拡張LANカードを購入しましたSynology E10G22-T1-Mini 私は23000円で買いましたが　今は2万円位に安くなってますね　┐('〜`；)┌ちぇ箱の裏面には　３年...

元から付いている　標準の1GbEのLANポートが４つあるのですが、そこを設定で無効にしてしまっていたので、そこにLANケーブル挿しても繋がらず、調べると　ハードウエア・リセットボタンをピンで長押しして設定をリセットすることで、データを失わずに元の設定にできました　(^o^;)ちょっとドキドキするね

無事にLANポートがDHCPになって、我が家はルーターをDHCPサーバにしているので、程なくしてIPが割り当てられました　（´O｀。）ホッ

で、繋がりました　とりあえず　使えます

カードは　イートレンドのオンラインストアから買ったのですが、メーカーサポートを使えとありました。　もうココからは買わない・・・(・・;)　で、Synologyの中にサポセンというのがあって、ここでサポート・チケットをもらうみたい・・・

LANカードが動かない　とか書いて出しました　稼働日で丸二日　返答なし・・・orz

で、やっと　サポートチケットがメールで来ました

サポートチケットを登録して現象を書いておきました　日本語で良かったのに英語で書いちゃいました　(^o^;)

やり取りしましたが、HUBは問題ないので、簡単な切り分けで　まぁー本体側I/Fの可能性もゼロではないけれど、普通はLANカードの故障なのに、ダイアグかけろ　とか　ログよこせ　とか、写真送れとか　まぁー　うるさい　(￣o￣;)　保証交換して　と依頼したら　いやいやながら？・・　交換保証の会社を教えてくれました株式会社フィールド・レイク Webからのお問い合わせ: フィールドレイクお問い合わせフォーム早速こちらの会社WEBページに書いたところ、サクッと交換になりました　＼(^o^)／さすが！　Synologyサポートとは大違い！故障品を送って、すぐに代替えの新品が送られてきました　(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ　すばらしい！